Наша организация предоставляет услуги в сфере ИТ(IT-Аутсорсинг), такие как поддержка и сопровождение малых и средних организаций в Ростове-на-Дону и области.

IТ-аутсорсинг вместе с «Ростовской Сервисной Службой»

Сегодня ни одна компания не может существовать без собственной IТ-инфраструктуры и соответствующей техники. Один системный администратор, зачастую, не обладает необходимыми навыками и не в состоянии справиться с объёмом работ, а целый IТ-отдел содержать крайне накладно. И что делать?

Лучшим решением в подобной ситуации является переход на частичный или полный аутсорсинг информационных технологий. Передача IТ-функций нашей компании, обладающей штатом квалифицированных IТ-специалистов-профессионалов в данной отрасли, обеспечит бесперебойную работу IТ-инфраструктуры Вашей компании.

«Ростовская Сервисная Служба» предлагает комплекс услуг:

·                     Автоматизация бизнес-процессов организации.

·                     Внедрение и сопровождение системного и прикладного ПО, информационных систем.

·                     Администрирование серверов и приложений.

·                     Информационно-техническая поддержка IТ-служб (АСУ, АСУТП) организации.

·                     Комплексное обслуживание локальной сети организации.

·                     Автоматизация службы поддержки пользователей (Help Desk).

·                     Настройка беспроводных локальных сетей и зоны Wi-Fi (стандарт группы IEEE 802.11).

·                     Введение в эксплуатацию и обслуживание компьютерной и офисной техники.

·                     Абонентское обслуживание.

·                     Срочная компьютерная помощь.

Уникальность услуги IТ-аутсорсинга «Ростовской Сервисной Службы»

Индивидуальный подход. Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому заказчику с учетом особенностей его бизнес-процессов. А Вы высвобождаемые внутренние ресурсы компании можете сфокусировать на основном виде деятельности.

Экономия средств. Мы работаем на Вас за четко установленную и прописанную в Договоре отплату конкретных IТ-услуг. К тому же нет необходимости содержать дополнительный персонал, которому необходимо оборудованное рабочее место, оплата налогов на ФОТ, оплата больничного листа и т.д. Таким образом, IТ-потребности компании обеспечиваются в полной мере, а материальные затраты снижаются как минимум в 2-3 раза. Это способствует снижению стоимости бизнес-процессов, позволяя сократить и контролировать издержки.

Команда профессионалов. В рамках IT-ауторсинга компании предоставляется штат высококвалифицированных специалистов, готовых выполнить задачу любой сложности и в достаточно короткие сроки устранить неполадки, совершенствуя компьютерные сети, внедряя и поддерживая системы управления бизнесом, при необходимости обеспечивая оборудованием и программным обеспечением.

Оперативность. Все возникшие проблемы решаются в срочном порядке - специалисты предоставляют весь спектр IТ-услуг и проводят телефонные консультации. В том числе обеспечивается удаленная поддержка и администрирование через Интернет.

Эффективное использование ИС и техники. Благодаря четкому планированию, грамотному обслуживанию и профилактическим мероприятиям, обеспечивается оптимальная нагрузка и высокий уровень работоспособности информационной системы компании. Проводимые плановые закупки оборудования и расходных материалов позволят создать оптимальную техническую базу организации. Мы обеспечим постоянную информационно-техническую поддержку компании, поможем планировать дальнейшее развитие и внедрение информационных технологий в бизнес-процессы.

Абонентское обслуживание. За фиксированную ежемесячную плату Вы получаете оперативный качественный сервис и пакет необходимых IТ-услуг. На весь спектр услуг, включенных в абонентское обслуживание, предоставляется гарантия.

Мы работаем, учитывая специфику бизнеса наших клиентов, и предлагаем плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество. Вы оптимизируете бюджет, существенно снижая расходы на IТ-инфраструктуру и заработную плату штата IT сотрудников.